Condizioni generali di vendita
GVS s.r.l., con sede legale ed amministrativa in Torino (TO), Corso Vittorio Emanuele II 108, numero di iscrizione al Registro Imprese di Torino TO-945719, P. IVA n. 08092520017 (di seguito “GVS”), rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti Piattaforma Michelangelo, (di seguito “Prodotti”), tramite il sito https://www.piattaformamichelangelo.it (di seguito “Sito”), di cui ne è l’unico ed esclusivo titolare.
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1) Note generali
Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano esclusivamente alla vendita a mezzo Internet dei Prodotti, così come individuati ed elencati alla sezione “Prodotti” del Sito.
Il Cliente (di seguito “Cliente”) è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presenti Condizioni Generali.
In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all’ordine di acquisto, come specificato ai successivi artt. 3 e 4 delle presenti Condizioni Generali (di seguito “Ordine di Acquisto”) si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente.
2) Offerta al pubblico
I Prodotti ed i relativi Prezzi presentati nel Sito costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.
I contratti d’acquisto (di seguito “Contratti”) stipulati sul Sito sono conclusi con GVS.
3) Prezzi
Tutti i Prezzi sono al netto di IVA.
Ai Prodotti si applica il Prezzo evidenziato sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente, salvo l’utilizzo di codici di buoni sconto.
4) Ordine
Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati on-line attraverso la procedura d’ordine (di seguito “Procedura d’Ordine” presente sul Sito: ricerca e selezione dei Prodotti, aggiunta al carrello mediante il click sul tasto “Acquista”, eventuale visualizzazione dei Prodotti già presenti nel carrello virtuale mediante il click sul tasto “Vai al carrello”, click sul tasto “Acquista” del carrello per accedere alla Cassa.
Per poter procedere alla compilazione dell’Ordine di Acquisto il Cliente, potrà, in alternativa, attenersi alle seguenti modalità:
a) Nel caso in cui il Cliente sia già registrato al Sito sarà sufficiente inserire le proprie credenziali di accesso (username e password) cliccando su “Già cliente? Clicca qui per accedere”
b) Nel caso in cui il Cliente non sia un Utente del Sito sarà sufficiente inserire nell’apposito form i dati richiesti, necessari per poter effettuare l’Acquisto e scegliere il proprio username e password.
Dopo aver inserito i dati del Cliente per la fatturazione (se non registrato) e il metodo di pagamento, procedere all’acquisto cliccando sul tasto “Effettua ordine” dopo aver accettato le condizioni generali di vendita.
Il Cliente conclude correttamente la Procedura d’Ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore (il sistema non può rilevare errori in riferimento ai dati inseriti dal Cliente nel campo dedicato agli indirizzi per la fatturazione e per la spedizione).
Il Contratto di Acquisto si intenderà concluso al momento della ricezione dell’Ordine da parte di GVS. In tal caso GVSdarà riscontro della ricezione dell’Ordine con l’invio di una e-mail di conferma d’ordine (di seguito “Conferma d’Ordine”) all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale Conferma riepilogherà i Prodotti prescelti, i relativi Prezzi, l’indirizzo per la fatturazione, il numero d’ordine (di seguito “Numero d’Ordine”).
GVS ricorda al Cliente di verificare con la massima attenzione e cura la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine ed a comunicare a GVS entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Il Numero dell’Ordine, generato dal sistema e comunicato da GVS , dovrà essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con GVS .
5) Modalità di pagamento
Il pagamento potrà essere effettuato tramite bonifico bancario come indicato nella e-mail di Conferma d’Ordine.
GVS provvederà ad emettere fattura dei Prodotti acquistati, inviandola tramite e-mail al soggetto intestatario dell’Ordine. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dal Cliente stesso. GVS pertanto ricorda al Cliente di verificare sempre, con la massima attenzione, l’esattezza delle informazioni fornite.
Ciascun prodotto/servizio viene reso fruibile solo dopo il saldo del relativo costo.
In caso di ritardo nel pagamento del canone pattuito saranno a carico del cliente gli interessi di mora previsti dall’art. 5 del Decreto Legislativo 9 ottobre 2002, n. 231.
6) Annullamento Ordine di Acquisto
Se il Cliente desidera annullare il proprio Ordine, potrà procedere all’annullamento entro 24 (ventiquattro) ore dal pagamento, senza costi aggiuntivi. In tale caso GVS provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo corrisposto.
7) Prodotti e servizi
Sul Sito sono presenti e acquistabili tre tipologie di prodotti/servizi:
1. Attivazioni
2. Licenze
3. Ricariche
8) Risoluzione
E’ facoltà di GVS , impregiudicate le idonee azioni del caso, risolvere immediatamente il contratto in caso di:
a) mancato pagamento delle somme pattuite in base al presente contratto;
b) concessione in uso a terzi, da parte del Cliente, dei prodotti software;
c) comunicazione a terzi del contenuto dei prodotti software;
d) effettuazione dì copie dei prodotti software non autorizzate espressamente da GVS .
Nei casi sopra indicati, GVS avrà diritto alla restituzione immediata dei prodotti software, fatto salvo ogni altro suo diritto e senza che il Cliente possa chiedere la restituzione delle somme già versate. E’ fatto salvo inoltre il risarcimento dell’eventuale, maggior danno.
9) Responsabilità
In deroga a quanto previsto dagli articoli 1578 e segg. C.C., GVS non risponde dei danni derivanti al Cliente da vizi originari o sopravvenuti dei prodotti software. Anche in caso di vizi GVS è tenuta soltanto alla sostituzione o riparazione dei prodotti software, con esclusione di qualsiasi altro obbligo o responsabilità. GVS non risponde dei danni diretti od indiretti comunque subiti dal Cliente o da terzi in dipendenza dall’uso o dal mancato uso dei prodotti software oggetto del presente contratto. Nessuna altra obbligazione, oltre a quelle direttamente previste nel presente contratto, viene assunta da GVS rimanendo pertanto espressamente esclusa ogni responsabilità del medesimo per ogni fatto illecito commesso dal proprio personale come l’eventuale indebito uso da parte del medesimo dei segreti d’ufficio del Cliente. Qualunque accordo o promessa verbale non ha alcun valore, se non ratificato per iscritto da GVS . Fermo quanto sopra, resta espressamente convenuto che le responsabilità di GVS per qualunque danno emergente e lucro cessante a qualunque titolo conseguente ed in ogni caso connesso al presente contratto, non potrà in alcun caso eccedere un importo pari al valore corrisposto inizialmente a GVS per la licenza d’uso di prodotti software.
10) Arbitrato
Ogni e qualsiasi controversia dovesse sorgere dalla interpretazione e risoluzione del presente contratto verrà definita da un Collegio di tre arbitri irrituali, dei quali due nominati uno da ciascuna delle parti ed il terzo dagli arbitri designati, ovvero in caso di disaccordo dal Presidente della Camera di Commercio di Torino. Allo stesso Presidente si ricorrerà per la nomina dell’arbitro di parte qualora la parte non vi provveda. Gli arbitri nominati da ciascuna parte dovranno essere scelti fra esperti nelle problematiche del software applicativo. Gli arbitri definiranno la lite con equo apprezzamento impegnandosi le parti a considerare il lodo arbitrale come espressione della loro rispettiva volontà. II lodo arbitrale dovrà essere emanato entro sessanta giorni dall’accettazione del terzo arbitro. Gli arbitri provvederanno altresì a stabilire le spese e competenze della procedura arbitrale indicando la parte o le parti a cui dette spese faranno carico.
11) Trattamento dei dati personali
I dati del Cliente sono trattati da GVS conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa presente sul Sito.
12) Foro competente
Per qualsiasi controversia relativa al presente contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Torino.